上班时间集体脱岗,便民中心谈何为民服务?

发布时间:2024-05-20 22:54:25 来源: sp20240520

  近日,据报道,有网友向媒体反映称,四川省巴中市巴州区凤溪镇上班时间多部门工作人员集体脱岗。

  该网友表示,12月25日前往办事,上午9点20分的凤溪镇便民服务中心大门虚掩,大厅只有一人值班,群众诉求快处中心等则无人在岗,值班人员声称是因为早上雾大。对此,当地表示情况属实,已依纪依规对相关人员进行警示约谈,责令作出书面检讨并全镇通报。

  上班时间,办事群众却发现了“集体脱岗”的一幕,值班人员还拿出“雾大”的理由。这看似偶发状况,实则反映了当地一些工作人员服务意识不足、工作积极性不高。当地依纪依规对涉事人员进行处罚,也算罚当其过。

  公务人员上班迟到,影响的可能是更多人“办事”,尤其涉及接待群众诉求的部门无人在岗,还怎么“快处”“便民”?群众身边无小事,理应成为每一位公务人员基本的认知和职业守则。

  当然,政府工作人员并非“超人”,受一些客观因素干扰,个别人员上班偶尔迟到或在情理之中。但“集体脱岗”,恐怕暴露的就是部门的作风问题了。相关人员若能多一分责任感、多一点使命意识,对群众的事多上心一些,也不至于如此随意。

  当地在警示约谈、责令书面检讨外,还进行“全镇通报”,目的就是以儆效尤,划清底线,明确是非。这也暴露出,当地相应的工作考核制度、人员培训安排等,也需进一步完善和强化。

  此事也提醒基层工作人员,其岗位直面群众诉求,自身更代表政府形象,对工作多一些荣誉感和服务意识,也是不忘初心的体现。

  □新京报评论员 迟道华

【编辑:叶攀】