网友热议：铁路部门多措并举护航暑运

暑运过半，全国铁路累计发送旅客4.23亿人次，同比增长4.0%，日均发送旅客1363万人次，铁路运输安全平稳有序。客流火爆的背后，离不开铁路部门在客运能力供给、旅客出行体验、重点物资运输保障和铁路运输安全等方面的努力。

确保铁路运输安全稳定是暑运工作的重中之重。铁路部门多措并举护航暑运。加强铁路防洪重点处所的巡守监护，对主要设备设施进行全面排查整治，确保状态良好。积极应对极端天气，及时启动应急预案，全力做好防汛抗洪工作。动态优化旅客列车开行方案，采取停运、限速、迂回等措施，主动规避风险。加大运输服务资讯发布力度，及时公布列车停运、晚点等情况，做好车票退票、改签等服务，引导旅客安全有序出行。这些措施有效地保障了旅客的生命安全和铁路运输的安全稳定。

有效增加客运能力供给是暑运顺利进行的重要保障。铁路部门统筹用好各种运力资源，加大运力投放，全国铁路日均安排开行旅客列车10636列。同时，通过加开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，增加热门地区和方向运力，最大限度满足旅客暑期出行需求。新线的开通也为旅客出行提供了更多便利，如池州至黄山高铁、日兰高铁庄寨至兰考段、兰张高铁兰州至武威段等新线迎来暑运“首秀”，客流保持高位。此外，铁路部门还紧密对接市场需求，大力开行旅游列车，拓展消费新场景，助力旅游经济发展。这些举措不仅满足了旅客的出行需求，也为经济发展注入了活力。

旅客出行体验持续提升是铁路部门一直努力的方向。铁路12306候补购票、在线选铺等服务功能的优化，提升了购票体验。新型票制服务的推广、在途服务效率和品质的提升，让旅客的出行更加舒适便捷。同时，加强对重点旅客的服务，提供绿色通道和爱心服务；加强旅客乘降组织，优化进出站流线，确保有序接驳，也为旅客出行提供了便利。这些细节之处的改进，体现了铁路部门坚持以满足群众出行需求为导向，从细微处着手，努力为旅客打造温馨旅途。

全力保障重点物资运输是铁路部门的重要职责。用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等铁路主要煤运通道，加大万吨列车开行力度，全力保障煤炭运输，对发电企业用煤需求实行运力倾斜，助力各地迎峰度夏。7月份国家铁路累计发送电煤1.2亿吨，全国371家铁路直供电厂存煤可耗天数稳定在20天以上。此外，做好粮食、化肥、抢险救灾物资等国计民生重点物资运输，开辟“绿色通道”，确保快速送达，服务人民群众生产生活。加强国际联运组织，保障国际产业链供应链稳定畅通。铁路部门在保障重点物资运输方面的努力，为经济社会发展提供了坚实的支撑。

(责编：徐玉涵、曲源)