让春运“回家之路”更安全更便捷更温馨

发布时间:2024-11-25 15:02:05 来源: sp20241125

  付彪

  1月16日,在国新办举行的新闻发布会上,综合运输春运工作专班副组长、交通运输部副部长李扬介绍,今年春运从1月26日至3月5日,共40天。据预测,春运期间大概有90亿人次出游、探亲、休闲等,全国跨区域人员流动量将创历史新高。值得关注的是,春运发生了结构性变化。传统营业性运输,包括铁路、公路、民航、水运客运出行人次预计大概是18亿人次,其余80%都将是自驾车出行,大概有72亿人次,也将创历史新高。

  两个“历史新高”的背后,是流动的中国迸发出的勃勃生机。作为疫情防控转段后经济进入恢复发展期的春运,今年的春运旅途不仅寄托着浓浓乡愁、深深牵挂,更承载着穿越千山万水、奔向美好生活的憧憬与梦想。春运路上“人享其行、物畅其流”,汇成一道美丽的风景线,传递出中国经济持续回升向好的信号。

  今年推出的春运主题为“平安春运、便捷春运、温馨春运”。《2024年综合运输春运服务保障和安全生产总体方案》提出,围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”,坚持系统谋划、统筹部署、精准施策,以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务,全力做好综合运输春运组织协调和服务保障,有力应对低温雨雪冰冻等极端恶劣天气影响……一系列部署举措,为春运平稳有序进行提供有力支撑,让 “回家之路”更有保障。

  让“回家之路”更安全更便捷更温馨,需要细致安排、充分准备。党中央、国务院明确提出“做好春运工作,精细化服务保障群众出行”“确保人民群众度过欢乐祥和的节日”。交通运输部会同有关部门和单位成立综合运输春运工作专班,印发综合运输春运服务保障和安全生产总体方案等文件,针对性制定了一揽子工作举措。各地各相关部门要对标对表,立足本地实际,将春运期间各种情况考虑细致、充分准备,确保春运各环节严丝合缝。

  让“回家之路”更安全更便捷更温馨,需要落实措施、严格把关。增强底线思维、极限思维,深入扎实开展安全隐患排查整治,加强春运安全督导检查,强化恶劣天气防范应对和应急处置;加强运力调度保障、优化客运服务措施、强化路网运行保障。无论是主管部门还是涉及春运的相关部门和单位,都要强化安全责任意识,完善和落实针对性工作措施,严把设施设备检查维护关,严把从业人员安全素质关,全力保障平安春运、安全春运。

  让“回家之路”更安全更便捷更温馨,需要贴近旅客、用心服务。春运服务要全链条提升服务品质,将规范化、人性化服务贯穿购票、进站、问询、候车、乘车、出站全程。包括“及时增开售票窗口、自助终端和安检通道”“扩大无纸化、无接触服务范围”“积极关爱帮扶老幼病残孕等乘客,完善无障碍设施,提供必要的出行帮助”,真正让公众出行更高效更舒心、自驾出行更畅通更顺心、春运旅途更温暖更贴心、春运服务更和谐更暖心。

  春运如同一条纽带,把无穷的远方和无数的人们联系在一起。让相隔万水千山的家人团聚,让“回家之路”更安全更便捷更温馨,既需要力度、精度、温度,也需要每个人亮出态度,多方携手、人人尽力,共同绘就“平安春运、便捷春运、温馨春运”美好画卷。(北京青年报) 【编辑:曹子健】