搭好“桥”连上心 民情民意“落地生根”

原标题：搭好“桥”连上心 民情民意“落地生根”

“每次到法院，都有回家的感觉。”今年6月，全国人大代表、中国航发湖南动力机械研究所专职总师单晓明第12次受邀走进湖南省株洲市中级人民法院时说道。

近年来，湖南省株洲市两级法院坚持高站位谋划、高标准办理、高质量参与，注重真心促联络、诚心听意见、细心解疑惑、恒心抓落实，强化自觉接受人大法律监督、政协民主监督意识，主动加强联系沟通，大力推进代表委员联络工作，实现服务代表委员履职和改进法院工作的“双赢”局面。

部分省、市人大代表、政协委员在芦淞区法院参观调研。 资料图片

醴陵市人大代表何伟利（右二）参与法院诉前调解。 资料图片

一对一联络，搭好“代表委员﹢法院”连心桥

党的二十届三中全会决定指出，发展全过程人民民主是中国式现代化的本质要求。加强代表委员联络工作，是人民法院主动接受人民监督的重要体现，是奋力推进新时代新征程司法审判工作高质量发展的强大动力。

株洲中院坚持高位推动，牢固树立“一盘棋”思想，建立由“一把手负总责、分管领导具体负责、办公室统筹协调、各部门配合参与”的工作格局，变被动联络为主动服务，做到思想上尊重、感情上贴近、方式上便捷，切实把代表委员联络工作与法院工作同部署、同推进。

“没想到株洲法院对代表联络工作这么重视，没想到法院办理代表意见建议这么务实，没想到法院工作效率这么高。”5月9日，株洲中院副院长帅团结向湖南省人大代表、湖南工业大学党委书记刘望反馈代表意见办理落实情况时，刘望代表用了三个“没想到”。

为推动自觉接受监督的精准化、精细化，株洲中院制定印发《关于加强与人大代表、政协委员联络工作的若干规定》，按照“分片负责、突出重点”的原则，根据代表职业特点、关注领域和履职需求，由院领导和各部门负责人与代表“一对一”定向联络，并明确联络领导和联络员的具体职责和目标任务。办公室根据联络工作进度适时进行工作提醒。今年以来，全市法院上门“一对一”走访辖区全国、省、市、县四级人大代表、政协委员200余人次，其中院领导上门走访63人次，主动向代表们汇报工作、征求意见、争取支持。近三年来，株洲市两级法院省级以上人大代表联络均实现了100%全覆盖。

要想真正打通“桥”、连上“心”，常来常往是关键。为此，株洲市两级法院设立“代表委员之家”，将代表委员履职情况、意见建议办理进展、法院重点工作等在“代表委员之家”陈列展示并实时更新。“‘代表委员之家’是法院主动接受监督、优化代表履职保障的具体举措，为代表依法履职、监督支持法院工作提供了新阵地。”湖南省人大代表、株洲市特殊教育学校康复部主任吴睿璠在参观株洲中院“代表委员之家”后说道。

“我们始终以努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义为出发点和落脚点，自觉接受社会各界监督，真心听取代表委员意见建议、真切回应人民群众司法需求，让代表委员监督成为推动和促进法院工作高质量发展的不竭动力。”株洲中院党组书记、代理院长蒋智勇表示。

点对点落实，用好“关注﹢监督”助推器

利民之事，丝发必兴。人大代表、政协委员来自社会各界，他们的意见建议直接反映各界群众的意愿和声音，是社情民意的“晴雨表”、联系群众的“直通车”。

原原本本记录、及时梳理转办、充分吸纳转化……今年株洲市两会期间，株洲中院院领导、各部门负责人列席人大各代表团、政协各界别小组审议讨论，听取意见建议。闭会期间，株洲中院设立“代表委员直通信箱”，指定专人负责，确保代表委员反映反馈问题意见时“找得到人、办得了事、落得了地”。针对收集到的意见建议，秉持“办前联系、办中沟通、办后反馈”的原则，逐一分解交办，明确办结时限，确保件件合理化意见建议“落地生根”。近三年来，株洲中院代表建议、政协提案办结率、办理态度、办理结果的满意率均达100%。

“法院依法护企、暖心安商，聚焦企业生产经营的风险点，为企业发展注入了稳定剂。我真切体会到了在护航经济发展的道路上，法院与企业的‘双向奔赴’。”谈到为陶瓷花炮产业发展提供良好法治环境建议的落地落实，全国人大代表、中国陶瓷艺术大师、醴泉窑艺陶瓷有限公司总设计师黄小玲言语间满是肯定。

醴陵是全国县域经济百强县（市），享有“千年瓷都”“花炮之乡”的美誉。为赋能两大传统产业发展，收到黄小玲代表建议后，株洲中院组织醴陵市人民法院迅速展开调研，结合地域特点，在当地产业服务中心推动设立陶瓷花炮产业解纷工作室，有效化解了一批产业转型升级引发的纠纷，降低了诉讼活动对企业生产经营的影响，为醴陵陶瓷花炮产业的发展营造了良好法治环境。

“有问必有答”，是株洲市两级法院回应代表委员关切的基本原则。紧盯代表委员关注的急难愁盼、堵点痛点问题，株洲市两级法院全力提升建议提案办理质效，切实做到重点督办一件建议、解决一个方面问题、推动一个领域工作，以点带面，做实办理成果转化,将建议提案落实为惠民生暖民心的司法举措。

面对面沟通，打好“调研﹢解纷”组合拳

沉浸式现场调研、融入式旁听庭审、实践式参与调解……株洲市两级法院不断探索与人大代表、政协委员的联络沟通方式，改“文来文往”为“人来人往”，以“请进来、走出去”的方式，实现与代表委员的双向发力、同频共振。

“我是炎陵县人民法院脱薄破局的见证者，每次来到这里都能感受到新变化，今后我愿和法院一道携手并进，为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。”6月19日，最高人民法院调研组到炎陵法院调研指导脱薄工作时，湖南省人大代表、炎陵县垄溪乡茶垅村村委会委员卫莉娇在调研座谈会上说道。与会代表们围绕如何加强法院建设、解决现阶段薄弱难题等方面进行了深入讨论，并就推进多元解纷、人才培养等方面积极建言献策。

让人大代表和政协委员深入法院工作，是株洲市两级法院汇聚各方智慧、创新监督方式的一大创新实践。针对本地影响较大、涉及民生领域或者代表委员特别关注的事项，法院积极主动对接，邀请有相关专业背景的代表委员参与进来，协助法院释法析理，实现案结事了。

“感谢代表和法官们的悉心调解，我们也踏实了！”4月10日，在醴陵市阳三石街道人大代表工作站内，醴陵法院邀请醴陵市人大代表、阳三石社区党委书记何伟利就一起建设工程施工合同纠纷共同开展了诉前调解，积极引导双方理性处理矛盾，为双方当事人调解找到平衡点，最终原、被告达成一致调解意见，并当场签字确认。这也是代表参与融入法院工作的一个缩影。

今年以来，株洲辖区人大代表参与法院诉前调解的纠纷共计36起，当场签订调解协议22起，有力推进了“代表﹢法院”多元解纷机制的有效运用，做到高效便民，取得了良好的法律效果和社会效果。

“我深切感受到，株洲市两级法院通过扎实工作、改革创新，用心用情办好群众身边的‘小案’‘小事’，真正提高了人民群众的司法获得感。”全国人大代表、株洲天桥起重机股份有限公司新品事业部部长田际群在一次受邀参加芦淞区人民法院庭审活动后如是说。

据了解，株洲法院将进一步树牢主动接受监督的意识，用真情回应关切、用实干回应监督、用成效回应期待，以更加诚恳的态度、更加务实的作风、更加有力的举措，真诚主动接受代表委员监督，用心用情服务代表委员履职，努力争取代表委员的更充分了解、更深刻认同、更有力支持。（记者 陶琛 通讯员 侯敏娜 周子熙）

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