“张家界匠心服务”品牌在韩启动 着眼提升游客赴华体验

新华网首尔6月15日电（记者陆睿 孙一然）为主动适应韩国民众赴张家界旅游的客观需求，进一步增加赴华韩国游客支付便利化，提升韩国游客赴张家界旅行体验感，“张家界匠心服务”一体化服务品牌启动仪式日前在韩国首尔举行。中国驻韩国大使邢海明参加品牌签约仪式。

6月11日，“张家界匠心服务”一体化合作协议签约仪式在中国建设银行首尔分行举行。记者陈怡 摄

此次“张家界匠心服务”一体化服务品牌集合升级了金融、航空、酒店、旅游等各场景综合服务，由中国建设银行首尔分行联合建行湖南省分行、中国南方航空韩国营销中心、湖南华天酒店集团、韩国华青集团共同打造，旨在有效打通各环节服务壁垒，进一步激发韩国游客赴张家界旅游热情，同时提升湖南张家界景区旅游业的国际竞争力。

邢海明在启动仪式上致辞表示，国之交在于民相亲，人员往来是中韩两国关系进一步巩固发展的基础。今年一季度赴张家界的韩国游客达10.51万人次，韩国稳居张家界入境游的第一大客源地。当前韩国赴张家界旅游虽然火爆，但航班较少、景区金融支付“水土不服”等现实痛点仍然存在。期待以“张家界匠心服务”品牌为契机，中韩两国企业今后推出更多合作新产品，让众多韩国赴华人员拥有更好的体验感和获得感，真切地感受中国扩大高水平对外开放的温度，拉紧中韩民间友好纽带。

由于中韩两国金融支付环境差异及支付习惯的不同，韩国游客多使用信用卡刷卡支付日常费用。“张家界匠心服务”品牌项目上线后，建行通过在张家界华天酒店等地安装外卡POS机、支持韩国本土NAVER PAY扫码支付等方式，切实优化韩国游客的支付场景和服务。此外，南方航空也将积极增设韩国仁川至张家界直达航线，进一步满足韩国旅客的赴华需求。

韩国前国会议员禹相虎、现国会议员林五卿及各方代表参加当天签约仪式。

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