发布时间:2024-12-15 11:07:03 来源: sp20241215
中新网 上海8月2日电 (记者 殷立勤)8月2日,记者从铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、松江北站、金山北站)获悉,截至7月31日,铁路暑期运输过半,铁路上海站发送旅客超1200万人次,日均发送旅客超41万人次。
旅客在铁路上海虹桥站候车室等待。铁路上海站供图进入暑运以来,铁路上海站客流增速明显,日均发送旅客较平日增加近5万人次。上海虹桥站日均发送旅客更是超25.6万人次,创历年暑运同期新高。学生流和旅游流成为暑期主力,暑运31天来,铁路上海站已累计售出儿童票和学生票110余万张。
据统计,暑运至今,上海至拉萨、乌鲁木齐、西安、青岛、黄山等传统旅游城市的列车上座率居高不下。上海虹桥至香港西九龙的D907次、G99次列车,始发上座率均超过95%。刚开通的上海站至上海虹桥站的长三角大环线G8388次列车,日均发送旅客接近90%。为满足旅客出行需求,暑运31天来,铁路上海站已累计增开至沪杭、沪宁、江西、山东等方向旅客列车151列。
铁路上海虹桥站服务台客运人员解答旅客问询。铁路上海站供图7月入汛以来,全国多地遭遇水害、台风影响,铁路上海站密切关注天气变化,调整受水害、台风影响的多趟列车运行计划,对493列旅客列车实施停运和增开等措施,动态调整售票、退改签窗口及进站口通道设置,保证旅客生命财产安全。
暑运期间,铁路上海站引入“12345市民服务热线”的手语视频系统,让听障人士享受到更多元化、个性化的便民服务。此外,车站在站台、候车室、电梯等客流密集处增设“客服专员”和志愿者,为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶。“路地接续”“银发服务”“一窗通办”等多元化服务也将持续开展,为提供旅客良好的出行体验。(完)
【编辑:李岩】