澳大利亚电信运营商澳都斯电话和网络服务突发大面积故障中断 超过1000万人受影响

发布时间:2024-12-24 13:51:59 来源: sp20241224

   中新网 悉尼11月8日电 据澳大利亚“9News”和澳大利亚广播公司8日报道,澳大利亚电信运营商澳都斯(Optus)当天早上遭遇了一起大面积网络故障,超过1000万的客户受到影响。

  报道称,当地社交媒体上的信息指出,这次故障影响了从遥远的昆士兰州北部到墨尔本、悉尼,再到珀斯的用户。澳大利亚全国各地的医院通信系统也受到了严重的干扰,维多利亚州救护车联盟表示,通信故障导致紧急服务热线无法回拨呼救者。墨尔本的火车系统也因为通信故障而遭遇了大规模的延误,因为控制中心和列车之间的通信中断导致了一小时的联系中断。付款机无法使用影响了商家的正常运营。

  澳都斯手机的客户汇报说,他们的手机信号指示灯显示“SOS”,这表明正常网络已关闭,但在紧急呼叫时,手机可以访问备用网络。来自澳都斯家庭宽带用户的报告称,他们的NBN连接出现了故障,这可能表明澳都斯网络出现了更深层次的问题。

  澳都斯在一份声明中表示,他们正在“全力查明原因”,并指出:“澳都斯已经意识到这个问题可能会影响到我们的一些移动和互联网客户。我们目前正在全力查明原因,并为造成的不便表示歉意。在紧急情况下,客户仍然可以拨打000。”

  澳都斯的官方网站上也指出,工程师正在调查网络故障。澳大利亚联邦通信部部长米歇尔·罗兰(Michelle Rowland)表示,政府正在向这家电信公司寻求有关该事件的信息。澳大利亚内政部则表示,没有迹象表明故障是网络安全攻击的结果。

  据报道,澳都斯是澳大利亚第二大电信运营商,拥有超过1000万客户。2022年,澳都斯曾遭受黑客攻击,导致大量客户的个人信息泄露,影响近千万人。截至发稿时,尚没有确切的信息表明何时能够完全恢复正常。(完) 【编辑:甘甜】